La Cámara de Comercio e Industrias, Servicios y Turismo de Osorno con el objetivo de dar visibilidad a sus socios, así como a empresas de la zona, siendo un puente de conexión y aporte a la comunidad, el comercio y a la reactivación económica local, presenta a Automotora Guillermo Morales.
Con más de 40 años de tradición y respaldo en el mercado automotriz, Automotora Guillermo Morales Limitada ha logrado consolidarse y posicionarse en la zona como una confiable y representativa empresa ligada a la venta de vehículos y, como ellos también lo definen, son parte de la vida de sus clientes, entregando automóviles de calidad, ajustándose a las necesidades de los usuarios y permitiéndoles vivir experiencias únicas de recordar.
Primeros pasos
La historia de esta sólida empresa inicia en el año 1978, la cual, gracias a una visión emprendedora y audaz en la venta de vehículos, les ha permitido recibir diversos premios en el rubro, entre ellos, el reconocimiento Empresario Automotriz en el año 2007 otorgado por la Cámara Nacional de Comercio Automotriz de Chile, CAVEM.
Líder en ventas desde el año 2016 en las marcas Ssangyong, Mitsubishi, también representa a Fiat, Jeep, Dodge, Ram, JMC, Gac MOTORS, Chery y Exeed. Además de contar con una División de Usados de selección y un Servicio Técnico Oficial de gran calidad y prestigio.
Fidelización del cliente
Respecto a las preferencias y de cómo han logrado la fidelización de sus clientes, el Gerente Zonal de flotas y operaciones zona sur Automotora Guillermo Morales;
Cristian Fry, es conciso en decir que la clave es “entregar a nuestros clientes confianza y respaldo a través de nuestros locales de ventas y personal especializado con una larga trayectoria y dedicación exclusiva dentro del rubro”. Dicha aptitud ha permitido, entre otras cosas, captar la atención del público por sobre otras empresas de similares características, dejando garantía de que recibirán un buen producto.
En esta parte, Fry afirma que el proceso de venta es otro punto importante que se destaca, pues no sólo es ofrecer y esperar concretar una venta, sino que es un camino que se recorre en conjunto desde la captación hasta la satisfacción de la persona. En la Automotora lo saben muy bien, pues son testigos de que todo inicia con la búsqueda de las mejores opciones de vehículos, tanto para uso particular como para compañías, considerando conjuntamente alternativas de financiamiento y opciones de acompañamiento post venta.
Pertenencia a la Cámara de Comercio Osorno
Según comenta Cristian Fry, quien además es socio de la Cámara de Comercio Osorno, “es muy valioso participar dentro del gremio local pues esto nos ha permitido darnos a conocer”. En dicho contexto también reconoció que “estar inmersos en la sociedad es importante ya que así pueden entregar atención de calidad y servicio tanto para socios como para empresas del sector”.
Más que una empresa
No cabe duda que Automotora
Guillermo Morales es más que una empresa, más bien
es calidad humana de un grupo de profesionales apasionados por el mundo automotriz, con clara orientación al servicio al cliente y comprometidos con su quehacer diario. Fruto de lo anterior es la presencia que han logrado en la Región Metropolitana, Los Lagos y Los Ríos, expansión que los convierte en una entidad sólida, reconocida y de amplia trayectoria que, además, está comprometida con el desarrollo sustentable del
modelo de negocios y el desarrollo de sus profesionales.
